Sie haben ein Problem mit Ihrem Radar-Programm?
MEDICANDO verfügt über ein eigenes Supportteam in Deutschland. 
 
Wenn Sie mit einem/r Mitarbeiter/in Kontakt haben, können Sie unser Fernwartungstool mit einem einfach Klick herunterladen: 
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Der/die Mitarbeiter/in wird Ihnen weitere Anweisungen geben.
 
Durch mehr als 20 Jahre Erfahrung mit Radar können wir evtl. auftretende Probleme i.d.R. rasch selbst lösen.
RadarClassic: 99% beheben wir selbst innerhalb 24 h
Radar“Opus“: 75% beheben wir selbst innerhalb 24 h
 
MEDICANDO-Kunden, die ihr Programm bei uns erworben haben, bekommen diesen Support in vielen Fällen kostenlos.
Sie haben nicht bei MEDICANDO gekauft?
Kein Problem; Sie erhalten als Radar-Nutzer bei uns trotzdem einen Sonderpreis.
Fragen Sie einfach nach und vereinbaren Sie einen Termin.
 
Sie möchten Ihr RADAR neu installieren?
1. Sie wollen selbst installieren oder haben einen Freund oder Bekannten, der Ihnen zur Seite steht?
Kalkulieren Sie einen Zeitaufwand von ca. 60 Minuten.
Bitte melden Sie sich unbedingt VOR der Installation, damit wir ggf. Ihre Daten mit Ihnen zusammen sichern können.
Anschließend melden Sie sich bei uns für einen InstallationsCheck.
Wir überprüfen die Installation, übernehmen Ihre Daten und aktualisieren Ihre Version.
Für MEDICANDO-Kunden ist dieser Service 1x/Jahr im Rahmen von 10-15 Minuten kostenfrei!

Sie möchten die 60 Minuten lieber selbst nutzen?
Wir installieren Ihr RADAR inkl. Update und indidvidueller Einstellung nach Ihren Vorgaben.
MEDICANDO-Kunden, die Ihr Programm bei uns erworben haben, erhalten einen Sonderpreis von nur 42,50.- (inkl MwSt).
 
2. Sie möchten eine EDV-Firma mit der Installation beauftragen?
Wir sind in aller Regel günstiger als die meisten EDV-Dienstleister!
RADAR ist eine spezifische Branchensoftware; ohne Insiderwissen und ohne homöopathische Vorkenntnisse werden Sie u.U. Fehler im Programm oder in der Installation behalten.
Die Folgekosten können erheblich sein!
Update, Einstellungen und die Einrichtung weiterer Funktionen erfordert darüberhinaus homöopathisches Wissen.
MEDICANDO-Kunden, die Ihr Programm bei uns erworben haben, erhalten einen Sonderpreis von nur 42,50.- (inkl MwSt).
 
Nutzen Sie unseren Installations-Service
+ Wir haben hunderte von Radar-Programmen instaliert.
+ Wir verfügen jederzeit über alle aktuellen Updates.
+ Wir wissen, was gesichert werden muß.
+ Wir wissen, welche Einstellungen homöopathisch sinnvoll sind.
 
Durch firmenfremde Installationen notwendige Reparaturen, Daten- und Fallverluste sind kostenpflichtig und im schlimmsten Fall irreversibel!
Nehmen Sie VOR der geplanten Installation mit uns Kontakt auf.
Wir beraten Sie gern!
 
Sie benötigen einen neuen Rechner?
Wir beraten Sie!
+ Wir supporten jeden Tag 3-4 Rechner; wir sehen also jedes Jahr rund 1000 Installationen!
+ Wir nennen Ihnen Vor- und Nachteile von Betriebssystemen und Rechnern.
+ Wir suchen mit Ihnen zusammen für Sie die beste Lösung.
MEDICANDO-Kunden erhalten die Beratung 1x/Jahr im Rahmen von 15 Minuten kostenfrei!
 
Sie erreichen uns werktags MO-FR von 9-17:00 unter 05742-922 49 60
Wochenend-Notdienst: Bitte sprechen Sie ggf. auf die Mailbox; wir rufen Sie baldmöglichst zurück und kümmern uns um Ihr Anliegen!
Der Wochenend-Notdienst kann kostenpflichtig sein – Wir fragen Sie dann VOR Beginn der Arbeiten.